Tootech group srl è un'azienda informatica che offre servizi a 360 gradi: fornisce innovativi prodotti hardware e progetta software professionali in grado di rispondere alle esigenze dei clienti, rendendo il lavoro facile, veloce e sicuro. L'alta qualità e affidabilità dei prodotti TooTech è garantita da anni di esperienza nel settore IT e il valore aggiunto che fornisce ad ogni tipo di business, dal mondo finanziario agli studi commercialisti, passa attraverso lo sviluppo di programmi personalizzati e scalabili. Il codice non è tutto. Ed è per questo che in TooTech diamo grande importanza al lato umano: ascoltiamo i nostri clienti, impariamo a conoscerli e a capire le loro esigenze per soddisfare in modo efficace le richieste. In TooTech crediamo che costruire un rapporto a lungo termine, basato sulla fiducia e sul confronto, sia alla base del successo dei servizi offerti.
Vision "The Human side of code" Le persone sono il valore aggiunto alla tecnologia e ciò crea benessere condiviso Mission: Aiutare i clienti a realizzare i propri progetti attraverso la nostra consulenza e i nostri servizi fatti di disponibilità correttezza e passione per ciò che si fa l’impegno di Tootech
Tootech ha scelto di certificarsi secondo lo schema ISO 9001 e per questo si impegna ad analizzare rischi ed opportunità e prendendo in considerazione tutti gli aspetti legati al proprio contesto organizzativo, sia interno sia esterno e i requisiti/esigenze delle parti interessate, con un approccio basato sul risk based thinking e sul miglioramento continuo e a perseguire una politica che pone al centro delle attività il Cliente.
Per Tootech il cliente assume un ruolo centrale e la sua soddisfazione viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi aziendali alle sue esigenze nel rispetto delle norme applicabili monitorando i mercati di appartenenza e garantendo confidenzialità, integrità e disponibilità adeguate al livello di riservatezza a tutte le informazioni che dal cliente le vengono affidate.
Prendendo in considerazione le parti interessate e le loro esigenze, fa del miglioramento continuo dei propri processi e servizi la base dello sviluppo aziendale e si pone i seguenti obiettivi:
Garanzia dello sviluppo e della selezione di prodotti di alta qualità su misura per il cliente Rapidità nell’assistenza e nella fornitura, garantendo i massimi risultati di qualità. Preparazione e profonda conoscenza delle tecnologie applicate la soddisfazione delle parti interessate (Clienti, utenti, dipendenti, fornitori) elevato livello di soddisfazione dei Clienti, costante riduzione del numero dei reclami il rispetto degli impegni contrattuali espliciti ed impliciti; assistenza sartoriale sulla base delle esigenze del Cliente;
Tootech group srl inoltre considera la sicurezza delle informazioni obiettivo primario, ragione per cui ha deciso di impegnarsi per attuare e mantenere un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni secondo i requisiti della ISO IEC 27001 per garantire:
- Riservatezza – informazioni accessibili solamente ai soggetti e/o ai processi debitamente autorizzati;
- Integrità – salvaguardia della consistenza dell’informazione da modifiche non autorizzate;
- Disponibilità – facilità di accesso alle informazioni necessarie;
- Privacy – garanzia di protezione e controllo dei dati personali.
A tal fine gli indirizzi riguardo alla sicurezza delle informazioni scelti da Tootech sono:
- Conseguire la piena conoscenza delle informazioni gestite e della valutazione della loro criticità e i conseguenti comportamenti da mantenere poiché valutati adeguati al livello di rischio;
- Prevenire trattamenti delle informazioni non autorizzati;
- collaborare con le terze parti che partecipano al trattamento delle informazioni secondo procedure in grado di garantire di adeguati livelli di sicurezza;
- Gestire le anomalie e gli incidenti che potrebbero avere ripercussioni sul sistema informativo e sui livelli di sicurezza aziendale tempestivamente correttamente attraverso efficienti sistemi di prevenzione, comunicazione e reazione al fine di minimizzare l’impatto sul business;
- Operare sempre in conformità con i requisiti di legge ed il rispetto degli impegni di sicurezza stabiliti nei contratti con le terze parti;
- Garantire la business continuity aziendale e il disater recovery, attraverso l’applicazione di procedure di sicurezza stabilite;
- Garantire le risorse necessarie per l’efficace protezione delle informazioni;
- Attuare e sostenere la presente Politica, e divulgarla a tutti i portatori di interesse;
- Definire gli obiettivi in materia di sicurezza delle informazioni;
- Riesaminare periodicamente gli obiettivi e la Politica per la sicurezza delle informazioni per accertarne la continua idoneità.
- Considerare i possibili impatti sul cambiamento climatico